Hôpital Habib-Thameur : un nouveau parcours pour améliorer l'accueil des patients

Le nouveau parcours des patients au sein de la consultation externe d’ophtalmologie de l’Hôpital Habib-Thameur est entré en service à partir de ce lundi, après l’achèvement des travaux de réaménagement et de réorganisation ayant concerné l’ensemble des espaces de la consultation.

Amélioration de la qualité des services

La direction de l’hôpital a indiqué que ces travaux s’inscrivent dans le cadre de l’amélioration de la qualité des services de santé et des conditions d’accueil des patients, à travers la mise en place de mesures organisationnelles et structurelles visant à garantir la fluidité du fonctionnement et le confort des usagers.

Extension de la salle d’attente

Le premier axe du projet a consisté en l’agrandissement de la salle d’attente, avec la création d’un espace plus vaste et mieux équipé, permettant d’accueillir les patients et leurs accompagnants dans de bonnes conditions.

Organisation des flux de circulation

Le deuxième axe porte sur la mise en place d’un parcours de circulation clair, avec une séparation entre les entrées et les sorties, afin de faciliter les déplacements à l’intérieur du service et de réduire l’encombrement dans les couloirs.

Renforcement de la capacité d’accueil

Le troisième axe concerne le renforcement de la capacité d’accueil grâce à la création d’une nouvelle salle d’examen équipée, visant à améliorer le rythme de prise en charge et à réduire les délais d’attente.

Mobilisation des équipes

Ces travaux ont été réalisés grâce aux efforts conjoints des équipes de maintenance et du personnel de la consultation, qui ont veillé à respecter les normes requises afin d’assurer une mise en service optimale dès le début de la semaine.

Un projet inscrit dans un programme national

Ce projet s’inscrit dans le cadre d’un programme de modernisation des infrastructures hospitalières publiques, visant à améliorer l’expérience patient en mettant l’accent sur la qualité de l’accueil, l’organisation logistique et l’efficacité des soins.

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