8 362 appels et plus de 10 000 questions : les Tunisiens se renseignent comme jamais

L’activité du centre de conseil fiscal à distance, rattaché à la Direction générale des impôts du ministère des Finances, a connu une hausse notable au cours des trois premiers mois de 2026, avec une augmentation de 31,51 % du nombre d’appels entrants par rapport à la même période en 2025.

Statistiques de mars 2026

Selon les données officielles du centre publiées sur sa page Instagram, le nombre total d’appels depuis le début de l’année a atteint 8 362, comprenant plus de 10 348 questions posées.

Efficacité et satisfaction des citoyens

Les statistiques ont également montré une efficacité remarquable de 99,9 % pour les réponses immédiates, avec un taux de satisfaction des appelants de 84,6 %, reflétant la qualité et la rapidité du service d’orientation et de conseil fourni par le centre.

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