Coincé dans un ascenseur après une coupure de courant ? Voici ce qu’il faut faire

En cas d’arrêt de l’ascenseur à cause d’une coupure de courant, la première chose à faire est de rester calme et d’éviter toute tentative d’ouverture forcée des portes, notamment si l’ascenseur est bloqué entre deux étages.

Appelez les secours et attendez l’intervention

Si l’ascenseur dispose d’un bouton d’urgence ou si un téléphone est disponible, il est recommandé de demander de l’aide et d’attendre l’intervention des responsables ou des équipes de maintenance spécialisées.

Utilisez la lampe du téléphone si nécessaire
En cas de manque de visibilité, vous pouvez utiliser la lampe du téléphone pour vous orienter, tout en évitant la panique et le stress jusqu’au retour de l’électricité ou l’arrivée des secours.

Le rôle du gardien ou du responsable de l’immeuble
En présence d’un concierge ou d’un responsable du bâtiment, celui-ci peut vérifier l’état de l’ascenseur et utiliser les moyens prévus pour gérer la situation, dans le respect des règles de sécurité.

Garder son calme pour éviter les risques
Une coupure d’électricité dans un ascenseur est une situation inconfortable, mais la bonne réaction consiste à attendre et à demander de l’aide plutôt que d’effectuer des manipulations individuelles pouvant présenter un danger.

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