Publié le 14-01-2026
Gafsa : le gouverneur découvre bureaux fermés et files interminables à la CNSS !
Le gouverneur de Gafsa a effectué hier soir une visite non annoncée au siège de la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) dans la région, afin de suivre le déroulement du travail et de vérifier la qualité des services rendus aux citoyens et leur prise en charge efficace.
Constats sur le fonctionnement et les manquements
Au cours de sa visite, le gouverneur a constaté :
Fermeture de plusieurs bureaux
Afflux important de citoyens, entraînant des retards dans le traitement des dossiers et des conditions d’attente difficiles
Priorité au citoyen et amélioration des services
Le gouverneur a insisté sur la nécessité de :
Veiller au bon fonctionnement des services
Assurer la continuité des prestations administratives
Traiter rapidement et efficacement les dossiers des citoyens
Il a rappelé que le citoyen reste au centre de l’action administrative et qu’un accueil de qualité et un traitement respectueux sont essentiels pour renforcer la confiance dans les institutions publiques.
Rapport urgent et suivi
Un rapport urgent a été adressé aux autorités centrales, ce qui a conduit à l’envoi d’une équipe d’inspection pour effectuer des contrôles sur le terrain et prendre les mesures nécessaires afin d’améliorer le fonctionnement de la CNSS.
