2018-03-06 نشرت في

SONEDE : Une application mobile dédiée aux réclamations des coupures d'eaux est désormais disponible

 La Société nationale d'exploitation et de distribution des eaux (SONEDE) vient de lancer aujourd'hui 4 décembre une application mobile téléchargeable depuis Play Store et Apple Store sur les Smartphones et qui est actuellement disponible. 



SONEDE : Une application mobile dédiée aux réclamations des coupures d'eaux est désormais disponible

Cette application permettra au citoyen l'envoi de réclamations relatives au service d'alimentation d'eau, tel que les coupures, manques de pression, qualité de l'eau, les actes portant atteinte à la qualité de l'eau et de son environnement, etc.

Elle permet de signaler les atteintes à l'eau ou au patrimoine telles que les constatations des fuites d'eaux dans la rue, des dommages et des défaillances des équipements, des actes de vandalisme sur une infrastructure, etc.

En contrepartie, l'application mobile est un moyen assurant aux citoyens le retour de l'information.

L'application permet aussi d'informer les citoyens de ses factures, de consulter l'historique du paiement et de ses volumes de consommation d'eaux.

La géolocalisation du citoyen permettra aussi de l'aider à trouver son chemin vers les sièges des districts SONEDE, ou vers les points d’intérêt à proximité du lieu où il se trouve.

L'application s'inscrit dans le cadre des efforts déployés par la SONEDE afin de faciliter l'accès aux informations par le biais des TICs.  


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