عاجل: بطاقة التعريف وجواز السفر والـb3.. خدمات جديدة ستُسهّل الإجراءات على التونسيين..شنّوة الحكاية؟

تشهد خطوة هامة مع إعلان وزارة الداخلية عن إطلاق المواعيد الرقمية لاستخراج جوازات السفر وبطاقات التعريف والبطاقة عدد 3 عن بُعد بداية من سنة 2027.

تطوير المنظومات الرقمية للوزارة

يشمل إرساء منصة خاصة بالشكايات والعرائض على الخط، مما يساهم في تيسير تنظيم الملفات ومتابعتها بفاعلية أكبر للمواطنين.

مشاريع الوثائق البيومترية

مثل بطاقة التعريف الوطنية البيومترية وجواز السفر البيومتري تشهد تقدماً ملحوظاً في مراحل إنجازها ضمن جهود التحديث الشامل.

جودة الاستقبال الإداري

توّجت بحصول فضاء المواطن بوزارة الداخلية على شهادة المطابقة لعلامة مرحبا الممنوحة من المعهد الوطني للمواصفات والملكية الصناعية.

تصريحات العميد محمد المنصر، مدير مكتب العلاقات مع المواطن، جاءت لتؤكد التزام الإدارة التونسية بـ تحسين جودة الخدمات وتقريبها للمواطن خلال مداخلة هاتفية بالإذاعة الوطنية.

في نفس السياق