أكثر من 84 % من التوانسة عندهم ''سمارتفون''

كشفت نتائج المسح الوطني حول «استخدام الإنترنت والمهارات الرقمية لسنة 2026»، الصادر عن مرصد الهيئة الوطنية للاتصالات، عن توسّع لافت في قاعدة مستخدمي الإنترنت في تونس، بالتوازي مع تنامي الاعتماد على التقنيات الحديثة، وخاصة أدوات الذكاء الاصطناعي.

85.9% من العينة يستخدمون الإنترنت

وأظهرت نتائج المسح أن نسبة مستخدمي شبكة الإنترنت بلغت 85.9 بالمئة من العينة المستجوبة، في مؤشر على ترسّخ استخدام التكنولوجيا والاتصال الرقمي لدى التونسيين.

كما بلغت نسبة استخدام خطوط الهاتف الجوال 95.4 بالمئة من العينة، في حين يمتلك 84.3 بالمئة من المستجوبين هواتف ذكية، مقابل 41 بالمئة فقط يمتلكون حواسيب.

الإنترنت الجوال يتصدّر

وبخصوص طرق الاتصال بالشبكة، أظهرت نتائج المسح أن الإنترنت الجوال يمثل الوسيلة الأكثر استخدامًا للتصفح في تونس، حيث يعتمد عليه 70.4 بالمئة من مجموع مستخدمي الإنترنت، ما يعكس تنامي الاعتماد على شبكات الاتصال الجوال للوصول إلى المحتوى الرقمي والتطبيقات.

تزايد الإقبال على الخدمات الرقمية

وعلى مستوى المعاملات والخدمات الرقمية، يستفيد 41.3 بالمئة من مستخدمي الإنترنت من الخدمات الإلكترونية، فيما يعتمد 36.9 بالمئة منهم على خدمات التجارة الإلكترونية لتلبية احتياجاتهم وإتمام معاملاتهم عبر الإنترنت.

كما أظهر المسح تنامي استخدام خدمات الإدارة الإلكترونية، حيث أفاد 26.5 بالمئة من مستخدمي الإنترنت بتعاملهم مع البوابات والخدمات الحكومية الرقمية، وهو ما يعكس تنامي الاعتماد على الحلول الرقمية في الإجراءات الإدارية.

الذكاء الاصطناعي يدخل بقوة إلى حياة التونسيين

ومن أبرز النتائج التي أظهرها مسح سنة 2026، الإقبال المتزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث أفاد 47.9 بالمئة من مستخدمي الإنترنت باستخدام تطبيقات وأدوات الذكاء الاصطناعي.

وتعكس هذه النسبة، وفق نتائج المسح، سرعة انخراط المستخدم التونسي في التكنولوجيات الحديثة وتوجهه نحو اكتساب المهارات الرقمية الجديدة، في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها العالم في مجال التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.

في نفس السياق