تحذير عاجل: الخطّ 1809 ما يقدّمش خدمات مالية والوزارة توضّح الحقيقة

على إثر تداول بعض الصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي لمعلومة مضلّلة بخصوص الرقم الأخضر 1809، وما تمّ ترويجه من مغالطات حول تقديمه خدمات ذات صبغة مالية، أصدرت وزارة الأسرة والمرأة والطفولة وكبار السن توضيحاً في الغرض.

مهام الخط الأخضر 1809

وأكدت الوزارة أن المهام الأساسية للخط الأخضر 1809 تتمثل حصرياً في الإنصات والإحاطة النفسية والتوجيه لفائدة الأطفال والأسر، إلى جانب تلقي الإشعارات المتعلقة بحالات العنف المسلط على الأطفال وتحويلها إلى مندوبين حماية الطفولة.

خدمة متواصلة على مدار الساعة

وأوضحت الوزارة أن الخط الأخضر 1809 يغطي كامل تراب الجمهورية ويعمل على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، تحت إشراف أخصائيين نفسانيين مختصين في الإنصات والتعهد الأولي بالحالات الاجتماعية والنفسية.

دعوة إلى تحري الدقة

كما شددت الوزارة على ضرورة استقاء المعلومات من المصادر الرسمية، وخاصة البلاغات الصادرة عن موقعها وصفحاتها الرسمية، محذّرة من خطورة تداول الأخبار الزائفة التي قد تؤثر على سير الخدمات.

إجراءات قانونية ضد الأخبار الزائفة

وأكدت الوزارة أنها تحتفظ بحقها في تتبع كل من يروّج لمعلومات مغلوطة أو إشاعات من شأنها الإضرار بجودة وانتظام الخدمات الموجهة للمواطنين.

في نفس السياق