البريد التونسي: في ''إدارتي''...تلقى شكون يفسّرلك ويعاونك باش تقضي أمورك الإدارية

أعلن البريد التونسي عن إطلاق مشروع "إدارتي"، وهو فضاء خدمات رقمية يهدف إلى تسهيل النفاذ إلى المعاملات الإدارية وتقريبها من المواطنين، في إطار دعم التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات.

مرافقة مباشرة للمواطنين

وأوضح البريد التونسي، عبر صفحته الرسمية، أن فضاء «إدارتي»يوفّر استقبالًا ومرافقة شخصية للمواطنين، حيث يتولى أعوان مختصون تفسير الإجراءات ومساعدة المستفيدين على إنجاز معاملاتهم الإدارية خطوة بخطوة.

إنجاز المعاملات من مكان واحد

ويمكّن المشروع المواطنين من القيام بمختلف الإجراءات الإدارية داخل فضاء موحّد، دون الحاجة إلى التنقل بين الإدارات، بما يساهم في تبسيط المسار الإداري وتقليص التعقيدات المرتبطة بالخدمات التقليدية.

تحسين النفاذ إلى الخدمات العمومية

ويُنتظر أن يساهم مشروع «إدارتي»في تعزيز النفاذ العادل إلى الخدمات العمومية، خاصة لفائدة الأشخاص الذين يواجهون صعوبات في التعامل مع المنصات الرقمية.

في نفس السياق