Tunisie Télécom : Un retour en force avec des offres commerciales et technologiques diversifiées

Tunisie Telecom a organisé mercredi 06 juillet 2011 à Sousse un atelier de travail national au profit de ses structures commerciales régionales sur tout le territoire et dont les sujets de la  qualité, de technologies et des prochaines offres commerciales étaient les principaux thèmes traités.

M. Ali Ghodhbani, PDG de Tunisie Telecom, a précisé lors de cette rencontre les défis de la phase actuelle sur les plans de la qualité, la concurrence et la rentabilité, appelant tous les employés à doubler leurs efforts pour renforcer le leadership de Tunisie Telecom dans le développement du secteur des télécommunications et sa contribution au processus de développement du pays conformément aux objectifs de la révolution de la liberté et la dignité.

Il a également précisé que Tunisie Telecom est déterminée à rebondir en force et entamera une nouvelle étape au cours de laquelle tous les efforts seront consentis pour maintenir son rôle pionnier dans l’environnement concurrentiel, à travers le déploiement  des technologies de pointe, la diversification des offres commerciales et l’amélioration des indicateurs de la qualité en faveur des intérêts du pays et de la clientèle.

Cette rencontre était aussi l’occasion de suivre les derniers préparatifs de la commercialisation de la téléphonie mobile 3G ainsi que les caractéristiques de la  nouvelle  campagne promotionnelle avec toutes ses incitations attrayantes, outre l’examen des indicateurs d'activité de la société au cours du  premier  semestre de l'année en cours. Par ailleurs, il a été procédé à la présentation des grands projets en cours et leur impact positif prévu sur l'activité de l’entreprise  et la qualité de ses services.

En outre, cet atelier a porté sur  les moyens adéquats pour l’amélioration des performances des agences commerciales; la garantie de meilleures conditions d’accueil de la clientèle dans les espaces dédiés et la fourniture de prestations de qualité globale, conformément aux objectifs ambitieux arrêtés et visant à développer tous  les services de la téléphonie fixe et mobile, internet et transmission de données.

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