48 ألف تونسي مشاو لدور الخدمات الرقمية.. شنوّة تبدّل في الإدارات؟

كشف وزير تكنولوجيات الاتصال، سفيان الهميسي، أن دور الخدمات الرقمية بالبلديات استقطبت حوالي 48 ألف مواطن إلى غاية موفى أكتوبر 2026، مكّنتهم من إنجاز نحو 72 ألف معاملة إدارية، في إطار مواصلة تقريب الخدمات من المواطنين وتسريع التحول الرقمي في تونس.

وأوضح الوزير، خلال جلسة برلمانية مشتركة خُصصت للنظر في ميزانية الوزارة لسنة 2027، أن شبكة دور الخدمات الرقمية تضم حاليا 34 دارا موزعة على 21 ولاية، وتوفر 26 خدمة إدارية بالتعاون مع 7 هياكل عمومية، مع إمكانية اعتماد وسائل الدفع الإلكتروني.

وفي ما يتعلق بالمشاريع الرقمية الكبرى، أفاد الهميسي بأن نسبة تقدم إنجاز النظام المعلوماتي للديوانة بلغت 40 بالمائة، مشيرا إلى مواصلة العمل على استكمال النظام المعلوماتي الصحي، وإرساء الخارطة الرقمية للأراضي، وتطوير النظام المعلوماتي لوزارة العدل، إلى جانب تحديث منظومة "إنصاف" الخاصة بالموارد البشرية في الوظيفة العمومية.

كما تعمل الوزارة على تعميم خدمات القنصلية الرقمية وتطوير آليات الخلاص الإلكتروني لفائدة التونسيين بالخارج، بما يتيح لهم إنجاز معاملاتهم القنصلية والإدارية عن بعد، ويقلّص آجال الانتظار والإجراءات.

وتندرج هذه المشاريع ضمن استراتيجية رقمنة الإدارة العمومية وتحديث طرق عملها، بهدف تحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات وتعزيز الشفافية والحوكمة في التعامل مع المواطنين والمؤسسات.

Dans la même catégorie