50 000 utilisateurs en 10 jours : « Khadamet » séduit déjà les Tunisiens

L’application nationale des services administratifs numériques « Khadamet » a enregistré près de 50.000 utilisateurs au cours des dix premiers jours suivant son lancement, selon Ahmed Megdich, directeur de la promotion des logiciels et des systèmes d’information à la Direction Générale des Technologies de l’Information (DGTI).

Intervenant sur les premiers résultats de la plateforme, Ahmed Megdich a indiqué que « Khadamet » a été conçue pour offrir un accès sécurisé aux services administratifs tout en assurant la protection des données personnelles des utilisateurs.

La plateforme connaît déjà une utilisation importante dans plusieurs domaines, notamment la sécurité sociale, l’état civil, l’éducation, le paiement des factures ainsi que les services liés à la circulation routière.

Des démarches administratives accessibles depuis une seule application

Lancée récemment par le ministère des Technologies de la communication, la première version de « Khadamet » permet aux citoyens d’accéder, 24 heures sur 24, à différents services administratifs numériques à partir d’un espace unifié, en utilisant leur identité numérique.

L’application donne notamment accès à plusieurs informations liées aux documents administratifs et aux données personnelles associées à l’identité numérique, comme le numéro de téléphone, l’adresse électronique et l’adresse de résidence. Ces données peuvent également être actualisées directement depuis l’application.

Impôts, infractions et contrôle technique

« Khadamet » propose également plusieurs services fiscaux et routiers. Les utilisateurs peuvent notamment acheter le timbre de voyage, payer la taxe de circulation en ligne, consulter leurs infractions routières, prendre rendez-vous pour le contrôle technique et vérifier la validité de l’assurance de leur véhicule.

L’application permet aussi de vérifier la validité du permis de conduire, avec pour objectif de regrouper progressivement davantage de services publics numériques afin de simplifier les démarches et de limiter les déplacements des citoyens auprès des administrations.

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