Publié le 24-07-2026
En Tunisie, 84,3 % des citoyens ont un smartphone
Les résultats de l’enquête nationale sur « l’utilisation d’Internet et les compétences numériques pour l’année 2026 », publiée par l’Observatoire relevant de l’Instance nationale des télécommunications, révèlent une nette expansion du nombre d’utilisateurs d’Internet en Tunisie, parallèlement à une adoption croissante des nouvelles technologies, notamment des outils d’intelligence artificielle.
85,9 % de l’échantillon utilisent Internet
Les résultats de l’enquête montrent que le taux d’utilisation d’Internet atteint 85,9 % de l’échantillon interrogé, confirmant l’ancrage croissant des technologies et des communications numériques auprès des Tunisiens.
Par ailleurs, 95,4 % des personnes interrogées utilisent des lignes de téléphonie mobile, tandis que 84,3 % possèdent un smartphone, contre seulement 41 % qui disposent d’un ordinateur.
L’Internet mobile en tête
Concernant les modes de connexion au réseau, les résultats de l’enquête montrent que l’Internet mobile constitue le moyen le plus utilisé pour naviguer en Tunisie. Il est adopté par 70,4 % de l’ensemble des internautes, ce qui traduit une dépendance croissante aux réseaux mobiles pour accéder aux contenus numériques et aux différentes applications.
L’utilisation des services numériques progresse
En matière de transactions et de services numériques, 41,3 % des internautes utilisent les services électroniques, tandis que 36,9 % ont recours au commerce électronique pour répondre à leurs besoins et effectuer leurs transactions en ligne.
L’enquête fait également état d’une progression de l’utilisation des services d’administration électronique. Ainsi, 26,5 % des internautes déclarent avoir recours aux portails et services publics numériques, témoignant d’une adoption croissante des solutions numériques dans les démarches administratives.
L’intelligence artificielle s’impose dans le quotidien des Tunisiens
Parmi les principales tendances révélées par l’enquête de 2026 figure l’intérêt croissant pour les technologies d’intelligence artificielle. En effet, 47,9 % des internautes déclarent utiliser des applications et des outils d’intelligence artificielle.
Ce taux reflète, selon les résultats de l’enquête, la rapidité avec laquelle les utilisateurs tunisiens adoptent les nouvelles technologies et s’orientent vers l’acquisition de nouvelles compétences numériques, dans un contexte marqué par l’accélération des transformations technologiques et le développement rapide de l’intelligence artificielle.
