À partir du 1er juillet, la Tunisie accélère sa transition vers une administration 100 % numérique

À partir du 1er juillet, la Tunisie franchira une nouvelle étape dans sa transformation numérique avec l'entrée en vigueur d'importantes mesures visant à moderniser les services administratifs et à réduire progressivement l'utilisation des documents papier.

Le directeur général du Registre national des entreprises, Adel Chouari; a annoncé que ces changements s'inscrivent dans le cadre de la transition vers un système administratif entièrement numérique reposant sur le principe du « zéro papier ».

Une transition progressive entre le papier et le numérique

Actuellement, les citoyens et les chefs d'entreprise peuvent déjà déposer leurs dossiers via la plateforme numérique en créant un compte d'accès à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe. Toutefois, cette démarche ne dispense pas encore de la présentation des documents originaux, qui restent nécessaires pour vérifier l'identité du demandeur et authentifier les informations fournies.

Adel Chouari a expliqué que, lors du dépôt électronique d'un dossier, l'administration ne peut pas encore identifier automatiquement son auteur. Une vérification est donc effectuée ultérieurement lors de la présentation des documents officiels. Cette phase constitue une période de transition entre les procédures traditionnelles et la dématérialisation complète des services.

Une identification numérique sécurisée

À partir de cette nouvelle étape, l'administration adoptera des mécanismes juridiques et technologiques permettant d'authentifier de manière sécurisée l'identité des usagers grâce aux services d'authentification électronique mis en place par l'État.

Ces solutions, développées par l'Agence nationale de certification électronique, garantiront la sécurité des transactions numériques ainsi que leur valeur juridique.

Deux solutions d'identité numérique

Le responsable a présenté les deux principaux outils d'authentification numérique :

• e-Houwiya, destiné aux particuliers ;
• DigiGO, conçu pour les entreprises.

Ces plateformes permettront d'accéder aux services administratifs de manière sécurisée et d'effectuer les démarches à distance, sans avoir à se déplacer ni à fournir de copies papier des documents.

Objectif : une administration « zéro papier »

SelonAdel Chouari, l'objectif est d'aboutir progressivement à une administration entièrement dématérialisée, où les documents numériques disposeront de la même valeur juridique que les versions papier.

Cette évolution devrait transformer en profondeur les relations entre les entreprises, les investisseurs et l'administration en accélérant les procédures, en renforçant la transparence et en limitant les déplacements des usagers.

Une phase transitoire avant la dématérialisation complète

Le directeur général du Registre national des entreprises a enfin rappelé que cette période demeure une phase de transition. Certaines démarches continueront provisoirement à nécessiter la présentation des documents originaux ou la présence physique des usagers, en attendant la généralisation complète des solutions numériques dans les prochains mois.

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