اتصالات تونس تكشف أسباب انقطاع الخدمات في الغزالة ورواد والنصر

أعلنت اتصالات تونس عن تسجيل انقطاعات فجئية في شبكاتها بمناطق الغزالة ورواد وحي النصر بولاية أريانة بتاريخ 19 ماي 2026.

السبب وراء هذا الانقطاع

وأوضحت الشركة أن المعاينات التقنية بينت أن هذه الاضطرابات ناتجة عن أشغال غير مدروسة باشرتها إحدى شركات الاتصالات الخاصة دون تنسيق مسبق.

وأكدت الشركة أن هذه الانقطاعات جاءت في توقيت حساس تزامن مع امتحانات نهاية السنة وانطلاق موسم الحج.

وباشرت الفرق الفنية أشغال الإصلاح لإعادة تشغيل الشبكات واستعادة الخدمات في أقرب الآجال.

إجراءات وتعويضات

أعلنت الشركة عن نيتها اتخاذ إجراءات قانونية ضد المتسببين، مع إعداد تدابير تعويضية لفائدة الحرفاء المتضررين.

اعتذار رسمي

قدمت اتصالات تونس اعتذارها مؤكدة التزامها بضمان جودة واستمرارية الخدمات.

Dans la même catégorie