Visa refusé ? Nouvelle initiative : récupérez la moitié des frais de service

Le député Marouane Ziane a annoncé le lancement d’une initiative législative visant à permettre aux citoyens tunisiens de récupérer 50 % des frais de services payés lors de la demande de visa en cas de rejet du dossier.

Une proposition pour répondre aux plaintes sur le coût des visas

Cette initiative intervient dans un contexte de multiplication des plaintes des citoyens concernant le coût élevé du dépôt des demandes de visa, notamment lorsqu’elles sont effectuées via des sociétés intermédiaires chargées de la collecte des dossiers.

Le demandeur doit en effet s’acquitter de frais de service supplémentaires imposés par ces sociétés, en plus des frais consulaires, sans possibilité de remboursement en cas de refus.

Plus de 20 % des demandes de visa refusées chaque année

Selon les données présentées dans le cadre de cette initiative, le taux de refus des visas pour les Tunisiens, en particulier vers l’espace Schengen, dépasserait 20 % par an.

Cette situation entraîne des pertes financières importantes pour des milliers de citoyens, qui paient des sommes considérables sans obtenir de visa.

Remboursement partiel des frais de service

Le projet de loi prévoit le remboursement de 50 % des frais de service facturés par les sociétés intermédiaires en cas de refus, tout en maintenant les frais consulaires en vigueur.

Cette mesure vise à instaurer un système plus juste et transparent dans le traitement des demandes de visa.

Distinction claire entre frais consulaires et frais des sociétés intermédiaires

Le projet impose également aux autorités compétentes de clarifier la nature des frais appliqués aux demandeurs de visa, en distinguant clairement :

-Les frais consulairesprélevés par les ambassades

-Les frais de serviceperçus par les sociétés intermédiaires

Renforcement du contrôle des centres de collecte

Le texte propose également une meilleure régulation des centres de collecte de dossiers de visa opérant en Tunisie, ainsi que le renforcement des mécanismes de contrôle sur les services fournis aux citoyens.

Une meilleure protection pour les citoyens tunisiens

Le député a souligné que l’objectif principal est de protéger les citoyens tunisiens contre certaines pratiques financières jugées inéquitables, tout en favorisant la transparence et la confiance dans les services administratifs liés aux demandes de visa.

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