أنباء سيئة لموظفي المكاتب

توقّعت شركة التجارة الإلكترونية الأميركية العملاقة "أمازون" تراجع الحاجة إلى موظفي المكاتب خلال السنوات القليلة المقبلة، نتيجة التوسع المتسارع في استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

وقال الرئيس التنفيذي للشركة، أندي جاسي، إن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى تغييرات جوهرية في سوق العمل داخل أمازون، موضحًا: "سنحتاج عدداً أقل من الناس للقيام ببعض المهام الحالية، في المقابل سيظهر عدد أكبر من الوظائف الجديدة".

وأشار جاسي إلى أن تحسين الكفاءة عبر الذكاء الاصطناعي يجعل من الصعب التنبؤ بدقة بمستقبل القوة العاملة، لكنه أكّد أن التأثير سيُلمس بشكل واضح خلال السنوات القادمة.

تُوظف أمازون حاليًا نحو 1.5 مليون شخص حول العالم، من بينهم حوالي 350 ألف يعملون في وظائف مكتبية، وفقًا لتقارير سابقة. ورغم خفض الوظائف الواسع في عامي 2022 و2023، فإن الشركة – بحسب صحيفة وول ستريت جورنال – لا تتوقع موجة تسريحات جديدة في المستقبل القريب، بل تميل إلى عدم شغل الوظائف التي تصبح شاغرة.

وتركز أمازون في الوقت الراهن على تطوير "وكلاء الذكاء الاصطناعي"، وهي أدوات ذكية قادرة على أداء المهام بشكل مستقل، مثل تلخيص المعلومات، وكتابة البرامج، والترجمة، وأتمتة الأعمال المتكررة.

وأكد جاسي: "وكلاء الذكاء الاصطناعي سيكونون بمثابة زملاء عمل جدد، وسيساهمون في مختلف مراحل سير العمل"، داعيًا الموظفين إلى استكشاف إمكانيات الذكاء الاصطناعي والانخراط في استخدامه كلما أُتيح لهم ذلك.

Dans la même catégorie