Un nouveau SONY World Store et une SAV à Tunis

Sony, leader de la marque électronique grand public, annonce aujourd’hui son expansion avec le lancement en Tunisie du nouveau concept Sony World Showroom et d’un centre de services à la pointe de la technologie, ce qui constitue une nouvelle plate-forme pour mettre en valeur les produits de la vaste gamme Sony et ses technologies, offrant également un point de contact direct pour le service après-vente.

Le nouveau concept de Showroom, premier en son genre en Tunisie, intègre un nouveau design et un concept ouvert plus accueillant. Il constitue pour les clients une adresse unique pour vivre une expérience complète de l'utilisateur Sony, avec la liberté de toucher et d’essayer les derniers produits et les toutes dernières technologies Sony.

S'exprimant lors du lancement de la nouvelle salle d'exposition, Hiroyasu Sugiyama, Directeur général de Sony Golfe, a déclaré: « les marchés émergents dans le Moyen-Orient et en Afrique sont une priorité pour Sony et la Tunisie est l’un des pays les plus importants pour notre croissance future.

La salle d'exposition Sony World Showroom abritera une vaste gamme des produits électroniques Sony les plus récents, y compris la gamme complète de produits compatibles 3D. Dans le cadre de l'expérience utilisateur unique, Sony fournira également une session régulière de formation gratuite sur les produits sophistiqués comme les caméras Alpha et NEX pour les consommateurs qui veulent apprendre à bien utiliser ces appareils. Ce qui confirme bien la stratégie de Sony afin d'améliorer sa position de leader dans les appareils électroniques grand public en Tunisie.

Sony Service Centre : Fournir un service après-vente de dimension internationale

Sony a également annoncé l'inauguration d’un centre de services agréé à la pointe de la technologie offrant des normes internationales de service après-vente. Formés par les ingénieurs de Sony, le personnel du centre de service est hautement qualifié pour traiter les requêtes et plaintes des clients. Les équipements disponibles utilisés pour le diagnostic et la réparation sont également les plus récents et à la pointe de la technologie.

Le centre de service est équipé pour réparer et restaurer une large gamme de produits Sony BRAVIA LCD TV, caméras vidéo caméscopes, appareils photo numériques et fixes et appareils de musique portable, Network Walkman.

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