عاجل : للتوانسة...عندك شك في دوا ولا منتوج صحي؟ هكّا كيفاش تنجّم تبلّغ عليه!

أعلنت الوكالة الوطنية للدواء ومواد الصحة عن وضع آلية رسمية تتيح للمواطنين والمهنيين الإبلاغ عن الأدوية والمنتجات الصحية المشبوهة أو المقلدة، وذلك بهدف تعزيز الرقابة وحماية الصحة العامة.

وتشمل هذه الآلية الجميع، وخاصة المرضى والمستهلكين والمهنيين في قطاع الصحة. ودعت الوكالة إلى الإبلاغ عن كل ما يثير الشك بشأن سلامة منتج أو مطابقته للمعايير، خاصة في حال وجود تغليف غير مألوف، أو مظهر غير طبيعي، أو آثار غير متوقعة بعد الاستعمال، أو بيع المنتج خارج القنوات الرسمية، أو عرضه بسعر منخفض بشكل لافت ومثير للشك.

وتتعلق التبليغات أساسًا بفئتين من المنتجات: المنتجات غير المطابقة، وهي التي تحصل على ترخيص لكنها لا تستجيب للمعايير الفنية ومعايير الجودة المطلوبة، والمنتجات المقلدة، وخاصة الأدوية المزيفة أو التي تتضمن معلومات خاطئة أو مضللة بشأن هويتها أو تركيبتها أو مصدرها.

ويمكن تقديم التبليغ عبر ثلاث طرق: تعمير الاستمارة الإلكترونية المتاحة على الموقع الرسمي للوكالة، أو إرسال المعلومات والوثائق إلى البريد الإلكتروني dpm@rns.tn، أو إيداع الملف مباشرة لدى مكتب الضبط بوزارة الصحة.

وتوصي الوكالة بتقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات لتسهيل عملية التثبت، وخاصة اسم المنتج، والجرعة، ورقم الدفعة، وتاريخ انتهاء الصلوحية، إضافة إلى طبيعة الإشكال المسجل وظروف اقتناء المنتج. كما يمكن إرفاق التبليغ بـصور واضحة للمنتج وعلبته.

وأكدت الوكالة أن هوية المبلّغ محمية وأن المعطيات المقدمة تبقى سرية، كما يمكن تقديم التبليغات بشكل مجهول. وأوضحت أن هذه التنبيهات تساعد فرقها على التدخل بسرعة، خاصة من خلال سحب المنتجات غير المطابقة واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الصحة العامة.

في نفس السياق