للتوانسة...لقيت مشكل في الأسعار؟ اتصل بالرقم الأخضر !

أفادت وزارة التجارة وتنمية الصادرات، اليوم السبت، بأنها وضعت برنامجاً رقابياً خاصاً لمراقبة السوق والتصدي لمختلف أشكال الاحتكار والمضاربة وكل الممارسات التي تمسّ المقدرة الشرائية للمواطن، وذلك في إطار الاستعدادات لشهر رمضان المعظم الذي يشهد عادة ارتفاعاً كبيراً في الاستهلاك.

وفي بلاغ لها، أكدت الوزارة أنها وفرت للمستهلكين رقمًا أخضر (80100191)متاحًا طيلة أيام الأسبوع، مباشرة من الساعة 08:00 صباحًا إلى 16:00 مساءً، مع إمكانية ترك رسائل صوتية خارج هذا التوقيت. كما يمكن التواصل مع الإدارات الجهوية المدرجة على موقع الوزارة www.commerce.gov.tnللإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات.

وأوضحت الوزارة أن جميع الشكايات يتم التعامل معها بجدية وبأقرب الآجال، مع تنفيذ تدخلات ميدانية وتطبيق القانون ضد كل الممارسات التي تضر بالسوق أو بالمستهلك. وتهدف هذه الآليات إلى تعزيز كفاءة العمل الرقابي وتسريع الاستجابة الميدانية، بما يضمن شفافية المعاملات واستقرار السوق خلال شهر رمضان.

في نفس السياق