الخطوط التونسية تعتذر وتوضح بخصوص تأخر انطلاق رحلاتها

توجّهت الخطوط التونسية باعتذاراتها بعد التأخير الذي شهدته مواعيد انطلاق رحلاتها يوم أمس، مما أدى إلى استياء مسافريها رغم الإحاطة التي وفرت لهم من قبل الناقلة الوطنية وتحديدا للمسافرين الذين تأخرت رحلتهم المتجهة يوم أمس من مطار المنستير إلى مطار شارل ديغول، علما وأن اكتظاظ النزل بالمنطقة السياحية حال دون إمكانية إيواء الشركة لحرفائها.

وأوضحت الخطوط التونسية في بلاغ لها اليوم أن هذا التأخير الحاصل على مستوى سفراتها تتداخل فيه عديد الأسباب من ذلك أن حصول تأخير واحد على أي سفرة من شأنه أن يتبعه بصفة آلية تأخر السفرات التي تليها، كما أن الشركة تشهد نشاطا مكثفا على مستوى عدد المسافرين حيث تم خلال الأسبوع المنقضي نقل ما بين 12 ألف و14 ألف مسافر .

كما تؤكّد الشركة أيضا أنها تتحلى بكامل الجاهزية على مستوى أسطولها وكذلك على مستوى طواقمها الفنية لتأمين رحلاتها في أفضل الظروف الممكنة وتدارك كل ما من شأنه أن يثير قلق مسافريها وانزعاجهم، معولة بالتالي على وعيهم بخصوصية هذا الظرف الزمني للبرمجة وشاكرة حسن تفهّمهم وفق نص البلاغ.

Dans la même catégorie