Santé mentale des travailleurs : les conseils d’une médecin du travail pour prévenir l'épuisement

Les risques liés au travail ne se limitent pas aux accidents et aux blessures physiques. Ils concernent également la santé mentale des travailleurs, qui peut être affectée par la pression des responsabilités, les longues heures de travail et les relations professionnelles tendues. Avec le temps, ces pressions peuvent se traduire par des symptômes physiques et psychologiques qui affectent la vie personnelle et les performances professionnelles.

À ce sujet, la docteure Majda Bani, professeure agrégée en médecine du travail et secrétaire générale adjointe de l’Association tunisienne de médecine du travail, a souligné, lors de son intervention sur Radio Nationale, que la santé mentale et la santé physique sont étroitement liées et ne peuvent être dissociées. Elle a insisté sur l’importance de la prévention des risques professionnels et du repérage précoce des signes d’épuisement psychologique.

Santé mentale et santé physique : un lien indissociable

La docteure Majda Bani a expliqué que le stress psychologique peut se manifester par des symptômes physiques, tels que des douleurs ou des palpitations, même lorsque les examens médicaux ne révèlent aucune maladie organique évidente. Un travailleur peut ainsi consulter plusieurs médecins et effectuer des analyses sans que la cause de ses symptômes soit identifiée, avant de découvrir que l’anxiété et le stress peuvent être à l’origine de son état.

Elle a également souligné que les pressions familiales et personnelles ne sont pas indépendantes de celles vécues au travail. En effet, un travailleur ne peut pas simplement laisser ses problèmes à la porte de l’entreprise lorsqu’il arrive sur son lieu de travail. Les tensions du quotidien peuvent s’accumuler et s’influencer mutuellement.

Quelles sont les principales causes du stress au travail ?

Selon la spécialiste, les pressions professionnelles ne sont pas uniquement liées à la charge de travail. Elles peuvent également découler du manque de reconnaissance et d’encouragement, du déséquilibre entre les efforts fournis et la rémunération, des longues heures de travail et de la dégradation des relations humaines au sein de l’entreprise.

Les relations tendues entre les responsables et les salariés, ou entre collègues, peuvent également créer un environnement professionnel inconfortable, notamment lorsque le respect et le soutien mutuel font défaut. Les conditions matérielles de travail jouent aussi un rôle : des sièges inconfortables, un éclairage inadapté ou l’absence d’espaces dédiés au repos et aux repas peuvent affecter le bien-être psychologique des travailleurs.

La docteure Bani a ajouté que les personnes travaillant dans des secteurs impliquant des contacts directs avec les citoyens et les clients, notamment la santé, les banques et certains services, peuvent subir une pression supplémentaire en raison des plaintes, des comportements agressifs et de l’insatisfaction auxquels elles sont confrontées dans l’exercice de leurs fonctions.

Des signes d’alerte à ne pas négliger

La docteure Majda Bani a appelé à prêter attention aux changements de comportement et aux modifications de la vie quotidienne, qui peuvent constituer des signes d’une dégradation de la santé mentale.

Parmi les principaux signaux d’alerte figurent l’isolement, l’éloignement des amis et de la famille, la perte d’intérêt pour les activités sociales, les difficultés de concentration, la baisse des performances professionnelles, ainsi qu’une fatigue et un épuisement persistants.

Dans certains cas, l’accumulation des pressions peut évoluer vers des troubles psychologiques nécessitant un suivi spécialisé ou un arrêt de travail prolongé. La spécialiste a donc insisté sur l’importance de demander de l’aide dès l’apparition de ces signes, plutôt que de les considérer comme une simple fatigue passagère liée au travail.

Quel est le rôle du médecin du travail dans la prévention des risques psychologiques ?

La docteure Bani a rappelé que le rôle du médecin du travail est essentiellement préventif. Il consiste à repérer les premiers signes de problèmes de santé physiques ou psychologiques et à empêcher leur aggravation, en assurant le suivi de la santé des travailleurs et en identifiant les facteurs professionnels susceptibles de les affecter.

Elle a souligné que la préservation de la santé des travailleurs n’est pas uniquement une responsabilité individuelle, mais également celle de l’entreprise, puisque le capital humain constitue un élément essentiel à la continuité de son activité. Des conditions de travail adaptées, des relations professionnelles fondées sur le respect et un soutien aux salariés contribuent ainsi à limiter les risques psychologiques et professionnels.

Des conseils pratiques pour préserver sa santé mentale

La docteure Majda Bani a proposé plusieurs conseils pour réduire le stress et mieux commencer la journée de travail. Elle recommande notamment de préparer sa journée dès la veille, en préparant ses vêtements et son petit-déjeuner, et en prévoyant une marge de temps supplémentaire pour les déplacements afin d’anticiper les embouteillages ou les retards et de réduire le stress du matin.

Elle conseille également d’accepter l’aide de son entourage et de partager les responsabilités lorsque cela est possible. Elle recommande d’éviter de commencer la journée en consultant des informations anxiogènes ou en passant trop de temps sur les réseaux sociaux, car ces habitudes peuvent entraîner une dispersion de l’attention et une baisse de la concentration.

La spécialiste a également insisté sur l’importance de dormir suffisamment, d’adopter une alimentation équilibrée et de pratiquer une activité physique, tout en évitant de rester sur son téléphone jusqu’à des heures tardives de la nuit. Elle suggère aussi de coucher sur papier les pensées et les préoccupations qui pèsent sur l’esprit, l’écriture pouvant aider à libérer la tension et à mieux organiser ses idées.

Elle a conclu en rappelant que chaque travailleur doit accorder à sa santé physique et mentale l’attention nécessaire et prendre au sérieux les signes d’épuisement. La prévention et une prise en charge précoce contribuent à protéger la santé des travailleurs et à améliorer leurs conditions de travail.

Un congrès international consacré à la santé et à la sécurité au travail en Tunisie

Par ailleurs, la docteure Majda Bani a annoncé l’organisation du premier Congrès international sur la santé et la sécurité au travail et du 12e Congrès de médecine du travail, organisés par l’Association tunisienne de médecine du travail, en collaboration avec l’Organisation internationale du travail, les 29, 30 et 31 octobre 2026 à La Marsa.

Des représentants d’environ 17 pays africains et européens devraient participer à cette rencontre afin d’échanger sur les politiques de santé et de sécurité au travail. Une place importante sera également accordée à la santé mentale en milieu professionnel, ainsi qu’aux effets de l’intelligence artificielle sur la santé mentale et l’avenir des métiers.

Dans la même catégorie