Passeport en 30 minutes : le ministère de l'Intérieur simplifie les démarches

Dans le cadre des préparatifs de la saison estivale et du retour des Tunisiens résidant à l’étranger, le ministère de l’Intérieur a annoncé une série de nouvelles mesures visant à faciliter l’obtention des passeports et à améliorer la qualité des services offerts à la communauté tunisienne.

Le directeur des passeports et des documents de voyage au ministère de l’Intérieur, Moez Thabet, a indiqué que la Direction générale de la police des frontières et des étrangers a aménagé un espace dédié permettant aux Tunisiens résidant à l’étranger d’obtenir ou de renouveler leur passeport de manière immédiate, avec un délai ne dépassant pas 30 minutes. Ce service est également accessible aux élèves et étudiants souhaitant poursuivre leurs études à l’étranger.

Il a ajouté que deux bureaux de délivrance de passeports ont été installés à bord des ferries tunisiens « Carthage » et « Tanit », en coopération avec la Compagnie tunisienne de navigation. Cette initiative a permis la délivrance d’environ 800 passeports lors de la saison estivale précédente.

Par ailleurs, deux bureaux de production de passeports ont été créés au port de La Goulette et à l’aéroport international de Tunis-Carthage au profit des voyageurs arrivant ou quittant le territoire tunisien, y compris ceux voyageant à bord de compagnies étrangères.

Moez Thabet a précisé que le bureau de l’aéroport de Tunis-Carthage permet aux voyageurs découvrant l’expiration de leur passeport au moment des formalités de voyage de le renouveler sur place et de poursuivre leur déplacement sans perdre leur billet.

Dans le cadre du rapprochement des services avec la communauté tunisienne à l’étranger, de nouveaux bureaux de délivrance de passeports ont été ouverts cette année à Tokyo, Pékin et Abidjan. D’autres ouvertures sont prévues prochainement à Varsovie et Belgrade afin de réduire les délais d’attente et de permettre aux citoyens d’obtenir leurs passeports plus rapidement.

Sur le plan de la numérisation, le responsable a annoncé le lancement d’une nouvelle plateforme électronique reliant la Direction générale de la police des frontières et des étrangers à la Direction générale des douanes pour le traitement des demandes relatives à l’avantage douanier « voiture ». Cette plateforme a permis de réduire les délais de traitement de plusieurs jours, voire semaines, à moins de 12 heures.

Enfin, un nouveau service numérique permet désormais aux citoyens de déposer leurs demandes de passeport en ligne via le portail électronique du ministère de l’Intérieur, de remplir les formulaires et de payer les frais à distance, tout en réservant un rendez-vous à l’avance pour finaliser les procédures et récupérer leur passeport.

```

Dans la même catégorie