Publié le 20-04-2020

Les lauréats MEILLEUR SERVICE CLIENT 2020 dévoilés

La seconde  édition du concours MEILLEUR SERVICE CLIENT  vient de se clôturer à la suite d’une étude des principaux opérateurs de plus de 15 secteurs clefs de l’économie Tunisienne, du secteur bancaire aux assurances en passant par les Télécoms ou la grande distribution  en deux grande partie :



Les lauréats MEILLEUR SERVICE CLIENT 2020 dévoilés

Un audit  de tous les canaux  de prise en charge de la relation client

Une grande enquête de satisfaction auprès des consommateurs tunisiens  sur plus de 9000 répondants

il s’agit de la plus grande étude sur le service client jamais opérée sur le marché tunisien  et les lauréats de cette année dans leur catégorie respectives sont les suivants:

 

SAMSUNG CONSTRUCTEUR DE SMARTPHONES

DELTA CUISINE CUISINISTE

GLOBALNET FSI

ORANGE TELECOM

CARREFOUR DISTRIBUTION MODERNE

SODEXO CHÈQUES RESTAURANTS

TUNISIE VALEURS INTERMÉDIAIRE EN BOURSE

BIAT BANQUE

BIAT ASSURANCES ASSURANCES

VIVO ENERGY DISTRIBUTION CARBURANTS

NOUVELAIR TRANSPORTEUR AÉRIEN

DECATHLON DISTRIBUTION D'ARTICLES DE SPORT

ENNAKL AUTOMOBILE

TECHNOPOINTE dans la catégorie Distribution de matériel informatique

AGILAIR dans la catégorie INTOPLANE REFUELING