2026-10-16 نشرت في
المنتجات المورّدة في تونس تحت المراقبة...وهذه التفاصيل
أكدت مديرة إدارة الجودة وحماية المستهلك بوزارة التجارة وتنمية الصادرات، سلوى الفطناسي، أن مصالح الوزارة تعمل على ضمان جودة جميع المنتجات المعروضة في السوق التونسية، سواء كانت محلية أو مورّدة.
مراقبة آلية للمنتجات المورّدة
وأوضحت الفطناسي، خلال استضافتها اليوم الجمعة 16 أكتوبر 2026 في برنامج «المشهد الاقتصادي» على موجات الإذاعة الوطنية، أن مراقبة المنتجات المورّدة تتم بصفة آلية عند توريدها، مشيرة إلى أن معالجة الملفات على المستوى المركزي تتم عبر تطبيقة إعلامية.
وأضافت أن الوزارة تتجه إلى تعميم هذه التطبيقة على بقية الإدارات الجهوية، مؤكدة أن آجال المراقبة ليست طويلة، لكنها تختلف بحسب طبيعة المنتج ومحتوى الملف المعني.
كيف يمكن للمستهلك تقديم شكوى؟
وفي ما يتعلق بشكاوى المستهلكين، ذكّرت مديرة إدارة الجودة وحماية المستهلك بأن تقديم الشكاوى متاح على المستويين المركزي والجهوي.
كما أشارت إلى أن نموذج الشكاية متوفر على الموقع الرسمي لوزارة التجارة وتنمية الصادرات، مؤكدة حرص الوزارة على حماية حقوق المستهلك وضمان جودة المنتجات وسلامة المعاملات التجارية.
