عاجل: فضيحة نقل المعتمرين.. السعودية توقف 7 شركات عمرة

في إطار جهودها المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، أعلنت وزارة الحج والعمرة في السعودية عن رصد مخالفات بحق 7 شركات عمرة، تمثلت في التقصير بتوفير خدمات النقل المتفق عليها ضمن برامج العمرة المعتمدة.

وأكدت الوزارة أنها باشرت فورًا باتخاذ الإجراءات النظامية بحق هذه الشركات، حيث تم إيقاف أنشطتها وتسييل ضماناتها البنكية، لتغطية تكاليف تقديم خدمات نقل بديلة للمعتمرين المتضررين، وضمان استمرارية تقديم الخدمة بالمستوى المطلوب.

وشددت الوزارة على التزامها الكامل بحماية حقوق المعتمرين، وتوفير خدمات عالية الجودة وفق أعلى معايير الاحترافية، مؤكدة عدم التهاون مع أي جهة تُخل بالتزاماتها التعاقدية.

كما دعت جميع شركات ومؤسسات العمرة إلى ضرورة الالتزام بالضوابط والتعليمات المعتمدة، وتنفيذ البرامج بدقة وفق الجداول الزمنية المحددة، تحقيقًا لهدف تحسين تجربة المعتمر والزائر، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.

في نفس السياق