2024-03-08 نشرت في
ثنائية تاريخية لبنك الأمان و تطبيقة بنك الأمان في خدمة العملاء لعام 2024
حقق بنك الأمان مؤخرًا تاريخً في القطاع المصرفي التونسي بفوزه بجائزتين مرموقتين في مسابقة أفضل خدمة عملاء مختارة لعام 2024".
انتصار بنك الأمان في فئة "البنوك" للسنة الثالثة على التوالي، وانتصار تطبيقة بنك الأمان ، الفرع الرقمي للبنك، في فئة "البنك الرقمي"، كانت لحظات فخر لفريق العمل بلا شك.
وشدد الحفل، الذي أقيم بحضور السيد قيس عيدي، المدير العام لانتخابات أفضل خدمة عملاء في تونس، على أهمية هذه الجوائز بالنسبة لبنك الأمان. وتعزز هذه الجوائز سمعة البنك كشركة رائدة في تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء.
إن التميز الخاص الذي يتمتع به تطبيقة بنك الأمان كأفضل بنك رقمي هو شهادة على الرؤية المستقبلية للكيان.
تتألف منهجية الدراسة، التي أجرتها IPSOS وQualimétrie في الفترة من سبتمبر إلى نوفمبر 2023، من تقييم دقيق للجوانب المختلفة لخدمة العملاء، مع تسليط الضوء على التميز التشغيلي لبنك الأمان و تطبيقة بنك الأمان في عدة مجالات.
