Innovation chez Tunisie Télécom: L'Engagement pour un rayonnement Télécom Africain

La Commission de l'organisation de l'administration a tenu une séance d'écoute avec le Président-Directeur Général de la société Tunisie Télécom.

La Commission de l'Organisation de l'Administration, du Développement, de la Numérisation, de la Gouvernance et de la Lutte contre la Corruption a tenu une séance l'après-midi du mercredi 14 novembre 2023, consacrée à l'écoute du Président-Directeur Général de Tunisie Télécom concernant les rapports de l'Autorité Nationale des Télécommunications pour les années 2020 et 2021.

Lassaad Ben Dhiab, Président-Directeur Général de Tunisie Télécom, a informé que la société compte environ 6 millions de clients et que le taux de couverture atteint 99%. C'est le premier opérateur à avoir testé la 5G dans le marché tunisien. Il a ajouté que 90% des stations de l'entreprise sont équipées de fibres optiques, lui conférant un avantage concurrentiel par rapport aux autres opérateurs. Il a également souligné que le groupe Tunisie Télécom a réalisé un bond qualitatif à tous les niveaux au cours des deux dernières années, avec des indicateurs positifs, plaçant l'entreprise en tête au niveau national et en deuxième position en Afrique pendant quatre années consécutives.

Il a considéré que le projet de couverture des zones blanches est exemplaire dans la fourniture de services aux citoyens, affirmant la volonté constante de l'entreprise de rester à la pointe de la modernisation et du développement de ses services malgré les difficultés financières. Il a ajouté que la société a réussi à investir dans plusieurs pays africains.

Le Président-Directeur Général de Tunisie Télécom a soulevé plusieurs problèmes entravant le développement de l'entreprise, notamment le cadre juridique qui limite la flexibilité de gestion adaptée aux spécificités du secteur, ainsi que l'augmentation des attaques contre les installations de l'entreprise, passant de 67 vols en 2018 à 712 en 2022, avec des pertes estimées à 2235 mille dinars. Il a appelé à revoir les sanctions relatives à ces attaques, les considérant actuellement insuffisantes pour des crimes graves.

Les députés se sont interrogés sur la véracité des informations concernant la cession des actions de Tunisie Télécom, et sur les mesures de protection des données personnelles, surtout avec l'augmentation de la vente de puces dans les lieux publics. Ils ont également demandé le renforcement des services dans certaines régions intérieures pour soutenir le développement économique et social, comme dans la région d'Akouda, gouvernorat de Sfax.

Ils ont souligné la nécessité d'un effort continu pour positionner la Tunisie comme un centre de télécommunications rayonnant au niveau arabe, africain et régional.

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