Publié le 06-03-2018
En vidéo : Sami Belhaj de Samsung Tunisie rappelle les valeurs et les engagements de la marque
L’équipe Samsung Electronics a organisé une rencontre avec les journalistes à l’hôtel la Cigale Tabarka.
Ayant comme thème « Samsung Dealer Conférence Spéciale Médias », la rencontre était l’occasion pour parler de la stratégie commerciale et aborder le feedback des journalistes à propos des produits Samsung.
Rencontré par Tuniscope, M. Sami Belhadj, Sales Manager de Samsung Electronic Tunisie a indiqué qu’à travers cette rencontre la société cherche à étudier les pistes d’améliorations avec les journalistes.
M. Belhaj a aussi campé sur le problème du commerce parallèle qui nuit à l’économie tunisienne et aux investisseurs. Le Sales Manager a fait savoir que Samsung met désormais des stickers avec le drapeau tunisien sur ses produits pour indiquer qu’ils sont originaux. Cette démarche pourra aider le consommateur à acheter le produit authentique et fait face à l’économie parallèle.
En parlant du lien entre Samsung et ses clients, M. Sami Belhaj a rappelé que Samsung était la première à signaler un défaut qui concerne l’un de ses produits. «Ceci a été fait avant même que les journalistes s’en rendent compte», a-t-il précisé.
Pour lui, le capital de Samsung c’est la confiance de ses clients et partenaires…
Z.B.
