Publié le 06-03-2018
En vidéo : Lancement des nouveaux services Dell en Tunisie
Dell a annoncé l'expansion de ses services de soutien ET d’assistance à sa clientèle, domaine où Dell excelle. Cette offre est faite pour répondre à la grande demande de nos clients en supports techniques IT et les attentes Tunisienne.
Dell transforme de manière significative son offre de services en Tunisie en avançant le suivi/l’assistance et l'expertise technique par le biais de diagnostiques téléphoniques 24 h sur 24.
Les interventions sur site et les services sont offerts par des fournisseurs agrées. «Nos clients en Tunisie peuvent désormais gérer leurs environnements Dell de la même façon que les clients au Royaume-Uni ou du marché Américain ».
Dell services fourni l'appui d’experts, Dell ProSupport, avec différentes options d’interventions pour le diagnostic et le remplacement de matériel. Pour les utilisateurs finaux, sera également mis en place la protection et le conseil concernant leur environnement informatique..
Dorénavant, nos clients Tunisiens, que ce soit les petites ou les moyennes entreprises, le gouvernement, ou les divisions d'un grand groupe multinational, ont accès à une source fiable de composants nécessaires à toute infrastructure IT.
Plus de détails dans l’interview de M. Ahmed Khalil, Regional Sales Director/NWA chez Dell
