2018-05-17 نشرت في

هيئة الاتصالات تحذّر من تغيير مشغّل الهاتف مع المحافظة على نفس الرقم




هيئة الاتصالات تحذّر من تغيير مشغّل الهاتف مع المحافظة على نفس الرقم

تلقى مجلس الهيئة الوطنية للاتصالات،عدة تشكيات متعلقة بالممارسات العشوائية لحمل الأرقام، والمتمثلة خاصة في دفع مستعمل خدمات الاتصالات إلى تغيير المشغل وجعله يتعاقد مع مشغّل آخر مع المحافظة على رقمه دون اعلامه بما سينجرّ عن هذه العملية من آثار وانعكاسات تتمثل في فقدان الامتيازات والحوافز التي كان يتمتع بها مع مشغله الأصلي على غرار الرصيد والتحفيزات "bonus" ونقاط الوفاء"points de fidélité".

ولذلك قرّر مجلس الهيئة، تحجير تسويق خدمة حمل الأرقام من قبل مشغلي الشبكات العمومية للاتصالات ومشغلي الشبكات الافتراضية للاتصالات بالأسواق والسّاحات والطرقات العمومية وعلى الشـواطئ، أي خارج مسالك التوزيع الرسمية التابعة لهم والمتمثلة في الوكالات التجاريّة ونقاط البيع الرّسمية وتلك التابعة للموزّعين المعتمدين من قبل المشغلين.
كما قرّر إلزام المشغلين بإعلام مستعملي خدمات الاتصالات مسبقا بإجراءات وشروط وآثار عملية حمل الأرقام وخاصة انعكاساتها على حقوقهم والامتيازات التي يتمتعون بها قبل حمل الرقـم.


blog comments powered by Disqus